Política de Reembolsos
Última actualización: febrero de 2026
En Minigen.io ofrecemos productos digitales de carácter educativo. Antes de realizar una compra, te recomendamos leer detenidamente esta Política de Reembolsos.
1. Productos digitales y suscripciones
Todos los productos disponibles en Minigen.io consisten en contenidos educativos digitales y/o suscripciones de acceso a dichos contenidos. Al tratarse de productos digitales de acceso inmediato, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
2. No se admiten reembolsos
Una vez confirmado el pago y concedido el acceso al contenido digital, la compra se considera definitiva.
No se ofrecen reembolsos en ninguno de los siguientes casos, incluyendo, pero no limitándose a:
- Cambio de opinión tras la compra
- Falta de uso del contenido
- Cancelación de una suscripción después del pago
- Incompatibilidad con expectativas personales o necesidades específicas
3. Excepciones legales
Esta política no afecta a aquellos derechos que puedan corresponder al consumidor en virtud de la legislación aplicable y que no puedan ser excluidos legalmente.
4. Procesamiento de pagos
Todos los pagos son gestionados por proveedores externos que actúan como Merchant of Record (por ejemplo, Paddle, Stripe). Dichos proveedores procesan los pagos de acuerdo con sus propios términos y condiciones.
5. Contacto
Si tienes alguna duda relacionada con esta Política de Reembolsos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: [email protected]